Privacy
La presente Informativa sulla Privacy descrive in modo esaustivo le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei Dati Personali degli utenti che interagiscono con il sito web del nostro negozio online italiano, specializzato nella commercializzazione di prodotti per la salute funzionale, integratori alimentari e dispositivi per il benessere. Il documento è redatto in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) UE 2016/679 e al Codice italiano in materia di protezione dei dati personali. Si applica a tutti i visitatori del sito, sia che essi effettuino acquisti, sia che semplicemente ne consultino i contenuti.
Titolari del Trattamento e Finalità
Il trattamento dei dati è svolto secondo un modello di contitolarità, chiaramente definito per garantire responsabilità specifiche. La società che gestisce la piattaforma e-commerce è titolare del trattamento per tutte le attività strettamente connesse e necessarie alla vendita online dei prodotti. Ciò include la gestione dell’ordine, il pagamento, la logistica, il customer service post-vendita e gli adempimenti contabili e fiscali. Per finalità distinte e separate, quali l’invio di materiale pubblicitario, newsletter, la realizzazione di ricerche di mercato e, in particolare, le attività di profilazione degli utenti, il titolare del trattamento è la nostra società capogruppo. La profilazione consiste nell’analisi delle abitudini di navigazione, delle preferenze di acquisto e dell’interazione con le comunicazioni, al fine di creare gruppi di clienti (segmenti) con caratteristiche omogenee. Questo ci permette di inviare proposte commerciali e contenuti informativi riguardanti il mondo del benessere che siano il più possibile pertinenti e di tuo interesse, evitando comunicazioni generiche e invasive.
Base Giuridica e Natura del Conferimento
Il trattamento per l’esecuzione del contratto d’acquisto (gestione ordine, spedizione) si basa sulla necessità contrattuale. Il trattamento per finalità di marketing diretto (es. newsletter) e profilazione si basa sul tuo consenso espresso e liberamente revocabile in qualsiasi momento. Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo d’ordine (quali nome, indirizzo di spedizione, dati di pagamento) è necessario per concludere e adempiere al contratto. Il loro mancato conferimento impedirà l’acquisto. Il conferimento dei dati per finalità di marketing e profilazione è invece facoltativo e non pregiudica la possibilità di acquistare sul sito.
Cookie e Tecnologie Simili
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Trasferimento e Conservazione dei Dati
I tuoi dati vengono trattati all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora, per esigenze tecniche, fosse necessario trasferirli verso Paesi terzi (extra-UE), tale trasferimento avverrà sempre nel rispetto di garanzie giuridiche adeguate, come l’adozione di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea, che garantiscono un livello di protezione dei dati equivalente a quello europeo. I dati personali sono conservati per il periodo di tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti. I dati per finalità contrattuali sono conservati per il tempo necessario all’esecuzione dell’ordine e per i successivi 10 anni per adempimenti fiscali (conservazione delle fatture). I dati per finalità di marketing basate sul consenso sono conservati fino alla revoca del medesimo. I dati anonimizzati per statistiche possono essere conservati indefinitamente.
Diritti dell’Interessato
In qualità di interessato, hai il diritto di esercitare, in qualsiasi momento, i seguenti diritti nei confronti di ciascun titolare:
Diritto di accesso ai tuoi dati.
Diritto di rettifica di dati inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio) nei casi previsti dalla legge.
Diritto alla limitazione del trattamento.
Diritto alla portabilità dei dati, ovvero a ricevere in formato strutturato i dati da te forniti.
Diritto di opposizione al trattamento per motivi legittimi, in particolare all’opposizione al trattamento per marketing diretto e profilazione.
Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
Diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo italiana (Garante per la Protezione dei Dati Personali).
Modifiche alla Policy
La presente Informativa sulla Privacy può essere soggetta a modifiche e aggiornamenti per riflettere cambiamenti normativi, evoluzioni tecnologiche o variazioni nelle nostre attività. La versione aggiornata sarà sempre pubblicata in questa sezione del sito, con indicazione della data dell’ultima revisione. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato sulle modalità di trattamento dei tuoi dati.